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Clientes

Visão 360 do cliente

  • Como adicionar e editar os cards/gráficos da visão 360 do cliente
  • Como fazer notas dos meus clientes no Sensedata?
  • O que significa esse engagement score na minha visão 360?
  • Visão 360 do cliente: tudo o que você precisa para gerenciar o sucesso do seu cliente

Tabela de clientes

  • Lógica dos KPIs padrões da tabela de clientes
  • Funcionalidades da Tabela de Clientes

Perguntas frequentes sobre a tabela de clientes

  • Como registrar o churn de um cliente?
  • Consigo adicionar ou retirar colunas da tabela?

Perguntas frequentes sobre a visão 360 dos clientes

  • O que significam esses Títulos em Atraso?
  • O que significa o NPS nessa visão 360?
  • O que significa chamados acima do SLA?
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