Programar ações a partir de regras é essencial para garantir que o objetivo desejado seja alcançado. Dessa maneira, com a funcionalidade de agendamento é possível programar o envio de e-mails e SMS.
Sendo assim, preparamos um passo a passo de como utilizar esse recurso:
1. Desenvolva sua regra com as informações e condições necessárias, caso haja dúvidas nesse primeiro passo, você pode consultar o artigo sobre criação de regras;
2. No bloco “Agendamento e Recorrência” defina a data de ínicio do disparo da regra, ou seja, a partir de que dia essa regra irá começar a ser utilizada;
3. Em seguida, no campo “Executar regra” informe a recorrência da regra, nessa etapa existem diversas opções, como na imagem abaixo:
4. No campo “Para execução” defina quando essa regra deve parar de ser executada, em casos em que a ação não seja rotineira.
5. Por fim, informe no campo “Repetir para o mesmo cliente” a recorrência que o mesmo cliente pode ser atingido pela regra ou não.
Restou alguma dúvida? Acione o nosso time de Customer Experience enviando um e-mail para suporte@sensedata.com.br.
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