Quer fazer um disparo de email para todos os contatos da base para fazer algum comunicado ou aviso? Agora o Sensedata permite que você envie para todos eles por meio de regras.
Ao acessar o menu de Regras e selecionar a Ação "Email", na caixa de seleção "Enviar para" agora é possível selecionar "Todos os Contatos", conforme imagem:
Além disso, a partir do checkbox ao lado disponibilizamos a opção de registrar esse email como tarefa ou não, na visão do cliente. Isso funciona para qualquer email disparado por regra e você pode escolher quem serão os destinatários que terão o registro ou não.
Isso evita que clientes com vários contatos fiquem com muitos emails registrados sobre a mesma tarefa, o que pode atrapalhar a visão do CS sobre as atividades, na visão 360 do cliente.
Quer conhecer mais sobre outras funcionalidades das Regras? Confira o nosso artigo completo neste link.
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