Você sabia que agora consegue criar alertas para avisar quando uma atividade é concluída no SenseData? Isso agora é possível através da nossa nova integração com o Slack!
Como isso pode ajudar minha empresa? Essa integração é uma poderosa ferramenta de comunicação interna em massa de maneira automática.
Tendo isso em vista, é possível otimizar a comunicação e o alinhamento da equipe sobre o que está acontecendo com os clientes. Além disso, também é uma forma excelente de repassar os marcos, conquistas e objetivos alcançados para toda a empresa.
Para poder começar a usufruir dos benefícios dessa integração, siga os seguintes passos:
1. A primeira coisa a se fazer é liberar o acesso. Para liberar, basta um Administrador ir na sessão de usuários e permitir o acesso da integração Slack (Webhook).
2. Acessar o site (que possui um passo a passo em inglês) https://api.slack.com/incoming-webhooks e clicar em "Create your slack app".
3. Escolha um nome para o Alerta que você quer criar e para qual "workspace" eles serão direcionados. É possível também criar um novo workspace com a mesma conta do slack.
4. Em seguida clicar na opção "Incoming Webhooks" e ativar a funcionalidade arrastando o botão de "Off" para "On".
5. Escolher o canal do slack o qual receberá os alertas.
6. Copiar o Webhook URL.
7. Cole o URL no menu Slack (Webhook) dentro das configurações do SenseData.
8. Configure o webhook da forma que melhor te atender, podendo filtrar o tipo de informação e o tipo de atividade que você quer que apareça no Alerta. Depois é só clicar em "Salvar Webhook".
9. Pronto! Seu webhook via slack foi integrado com sucesso. Agora toda vez que uma atividade do tipo que você selecionar for concluída você receberá um alerta do slack no canal previamente escolhido durante a configuração. A imagem a seguir é o resultado que aparecerá no slack:
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