Olá, SenseUser, tudo bem!?
Você sabia que todos seus emails enviados para clientes podem ser sincronizados com o SenseData e ficam disponíveis para consulta?
Essa sincronização pode ser feita através da funcionalidade "Copiar e-mail" encontrada no header do cliente, conforme imagem abaixo.
Após clicar na função, será copiado para sua área de transferência um código jarvis semelhante a esse: "jarvis+410238685003265829582101@sensedata.com.br". Esse código deverá ser colocado como cópia no email que você quer enviar:
Uma boa prática é colocá-lo como cópia oculta, pois dessa forma o destinatário não terá acesso esse link “estranho”. Lembrando também que ele deve ser colado no email que está sendo enviado. Não adianta enviar o email e depois encaminhar o mesmo email com o código.
Ao utilizar esta função, todo contato com o cliente por email será registrado tanto no histórico quanto como uma tarefa realizada.
Obs.: só é possível aplicar um código jarvis por vez. Caso você queira enviar um mesmo comunicado para vários clientes, é aconselhável utilizar regras para isso, pois o uso do jarvis limita-se a 1 cliente por email enviado.
Caso tenha ficado com dúvidas na criação de usuários, acione nosso suporte através do email: suporte@sensedata.com.br
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