Isso pode acontecer por alguns motivos: o primeiro deles é seu cliente estar com status Inativo, nós só mostramos tarefas de clientes ativos nessa visão. O segundo motivo é essas atividades fazerem parte de playbooks de Onboarding - há uma visão específica para playbooks e atividades de Onboarding na sua conta e ela está disponível na aba “atividades” opção “onboarding”. O terceiro motivo é caso o cliente que você está buscando não está presente na sua carteira, e sim, na carteira de outro usuário e consequentemente você não consegue visualizar a carteira dele(a).
Por último, apenas como lembrete: nessa visão de portfólio, nós não mostramos tarefas concluídas, apenas as que estão em andamento.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte: suporte@sensedata.com.br.
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