O que o SenseData considera como atividade

Olá, SenseUser! Tudo bem? 

Com o SenseData você pode ter o registro de todas as atividades realizadas com os seus clientes. Para isso, temos algumas atividades padrões conforme apresentado abaixo:

• Tarefa: são execuções por parte do time para com o cliente como, subir uma carga, monitorar usabilidade, executar os chamados de suporte, etc.
• Ligação, e-mail e reuniões: são exatamente as ações que o nome se propõe.
• Milestone: é um marco na jornada do cliente.

Além destas atividades você pode personalizar novos tipo de atividade conforme a necessidade do seu negócio:

Assim como criar novas categorias:

Em caso de dúvidas sobre o funcionamento dessa funcionalidade, entre em contato com o suporte suporte@sensedata.com.br.