Olá, SenseUser! O MRR do gráfico representa o valor dos clientes que estão com o Sense Score crítico naquele momento e o MRR em risco é um histórico dos clientes que estão com o Sense Score crítico há, pelo menos, 60 dias. De igual forma para o MRR para expansão.
Vamos tomar a imagem abaixo como exemplo:
Podemos notar ao observar o exemplo que, nesse momento existem 463 clientes com o Sense Score crítico, representando juntos 437K de MRR. Notamos também que, desses 437K, 390K estão em risco, pois 320 clientes estão apresentando um Sense Score crítico há, pelo menos, 60 dias.
Qualquer dúvida, entre em contato com o suporte (suporte@sensedata.com.br).
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