Olá, Sense User!
Nos faróis é definida a padronização visual por cor de cada métrica e para configurá-los basta ir em Configurações > Indicadores > Faróis
Qualquer número colocado na caixa vermelha definirá o que é crítico (números abaixo do vermelho) e o que é neutro (entre o vermelho e o verde).
Qualquer número colocado na caixa verde definirá o que é satisfatório (números a partir do verde) ou neutro (entre o vermelho e o verde).
Vejamos o Sense Score no exemplo acima.
Ficou definido que:
- de 0 a 50 o Sense Score nesta empresa indicará uma situação crítica;
- de 50 a 75 o Sense Score indicará uma situação neutra (média);
- acima de 75 o Sense Score indicará uma situação boa.
Após alterar os números basta clicar em salvar faróis dos indicadores no final da página.
Em caso de dúvidas sobre o funcionamento dessa funcionalidade, entre em contato com o suporte suporte@sensedata.com.br.
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